Başlık: İşler ters gittiğinde: eBay anlaşmazlıkları nasıl çözülür

Başlık: İşler ters gittiğinde: eBay anlaşmazlıkları nasıl çözülür. Kelime Sayısı: 532 Özet: eBay oldukça karmaşık ve uzun soluklu bir anlaşmazlık çözümü prosedürüne sahiptir.Bu e -postada, her adımı sizin için kırmaya çalışacağım, böylece neyin dahil olduğunu ve ne kadar sürdüğünü görebilirsiniz.Örnek olarak, bir ürün için ödeme yaptıysanız, ancak satıcıdan almadıysanız ne yapacağınızı inceleyelim.

Anahtar Kelimeler: Makale Vücudu: eBay oldukça karmaşık ve uzun soluklu bir anlaşmazlık çözümü prosedürüne sahiptir.Bu e -postada, her adımı sizin için kırmaya çalışacağım, böylece neyin dahil olduğunu ve ne kadar sürdüğünü görebilirsiniz. Örnek olarak, bir ürün için ödeme yaptıysanız, ancak satıcıdan almadıysanız ne yapacağınızı inceleyelim.

Bir anlaşmazlık açmadan önce: Satıcıya, kendinizden geçmeden ve bir anlaşmazlık açmadan önce öğeyi gönderme şansı verin.Öğenin ne kadar sürdüğünden endişe ediyorsanız, yapmanız gereken ilk şey, satıcıya almadığınızı ve gönderip göndermediklerini soran kibar bir e -posta göndermektir.Satıcının size cevap verebileceğinden emin olmak için eBay’in seçeneklerinde kendi e -posta adresinizi de kontrol etmelisiniz.Bir anlaşmazlık açmadan önce son çare olarak, eBay'in onlar için sahip olduğu sayıdaki satıcıyı aramaya çalışmalısınız.Çağrı için uzun mesafeli ücretler ödemeniz gerekebilir, ancak bu aylarca arabuluculuk yoluyla açık artırmayı sürüklemekten daha iyidir.

Adım 1 - Alınmayan bir öğeyi açıyorsunuz: Bunu burada yapabilirsiniz: http://turkiyespot

Adım 1 - Alınmayan bir öğeyi açıyorsunuz: Bunu burada yapabilirsiniz: http://turkiyespot.com/feedback.ebay.com/ws/ebayisapi.dll?inrcreatedispute. </a> Tek yapmanız gereken öğe numarasını girmek ve öğeyi almadığınızı söylemek. Adım 2 - eBay Satıcı ile iletişim kurar: eBay satıcıya, öğeyi almadığınızı söylediğinizi söyleyen bir e -posta gönderir.O zaman size üç şeyden birini söylemeyi seçebilir: ödemenizin henüz temizlenmediğini, öğenin gönderide olduğunu veya size paranızı geri vereceklerini.Satıcı ayrıca eBay'e size bir mesaj göndermek istediklerini de söyleyebilir.

Adım 3 - Satıcıyla konuşuyorsunuz: Doğrudan satıcıyla olanları çözmeye çalışıyorsunuz, mesajları geri ve ileri geri gönderiyorsunuz.Umarım geri bildirimleri uğruna size geri ödeme yapmayı kabul ederler, yoksa öğeniz bu süre zarfında yayında ortaya çıkacaktır. Adım 4 - Anlaşmazlığı kapatma: 30 gün sonra (veya satıcı yanıt vermediyse 10 gün), anlaşmazlığı kapatmak için iki seçeneğiniz var: ya memnun kaldınız ya da değildiniz.Memnun kalmadıysanız, eBay’in satın alma koruma programı kapsamında 200 dolara kadar talep edebilirsiniz.

Bağımsız anlaşmazlık arabuluculuğu. EBay’in kendi sürecinden geçmek istemiyorsanız ve özellikle açık artırma yüksek değerli bir ürün için ise, üçüncü taraf bir arabulucu kullanabilirsiniz.eBay, Squaretrade'yi tavsiye eder: http://turkiyespot.com/ http://turkiyespot.com/squarettrade.com </a> </a>, alıcı ve satıcıların bulunduğu birçok web sitesine arabuluculuk sağlıyor.Sizin adınıza satıcıyla iletişime geçecek ve daha sonra oradan ne yapacağınızı müzakere ederken arabuluculuk yapacaklar.

SquareTrade’nin herhangi bir anlaşmazlık için arabuluculuğundan geçmeyi taahhüt eden satıcılar, açık artırmalarında ‘SquareTrade Seal’i sergilemek için kaydolabilirler

SquareTrade’nin herhangi bir anlaşmazlık için arabuluculuğundan geçmeyi taahhüt eden satıcılar, açık artırmalarında ‘SquareTrade Seal’i sergilemek için kaydolabilirler.Bu, alıcılarına 250 dolarlık sahtekarlık koruması verir ve kimliklerinin bağımsız olarak doğrulandığını gösterir, böylece oldukları kişi olurlar.

Satıcılarınız bu kadar iyi durumda olmadığında, sahtekarlık kurbanı olmaktan kaçınmaya dikkat etmeniz gerekir.Özellikle dikkat etmeniz gereken birkaç dolandırıcılık var - bunları bir sonraki e -postada ele alacağız.