Başlık: Bir Müşteri Sadakat Programı Nasıl Oluşturulur Kelime Sayısı: 496 Özet: Her müşteri ihtiyaçlarının ve isteklerinin halledildiğini ve önemli olduğunu hissetmek ister

Başlık: Bir Müşteri Sadakat Programı Nasıl Oluşturulur Kelime Sayısı: 496 Özet: Her müşteri ihtiyaçlarının ve isteklerinin halledildiğini ve önemli olduğunu hissetmek ister.Kişisel olarak müşteri olarak arandıklarını bilmek istiyorlar.Müşterilerin çoğunluğunun ihtiyaçlarını değil, doğrudan ihtiyaçlarına göre uyarlanan satışlar veya indirimler istiyorlar.Bir müşteri sadakat programı oluşturarak, müşterilerinize bu güvenlik ve ihtiyaç duyma duygusunu verebilirsiniz.En hızlı büyüyen müşteri sadakat programlarından biri üyelik kartı progr ...

Anahtar Kelimeler: Makale Vücudu: Her müşteri ihtiyaçlarının ve isteklerinin halledildiğini ve önemli olduğunu hissetmek ister.Kişisel olarak müşteri olarak arandıklarını bilmek istiyorlar.Müşterilerin çoğunluğunun ihtiyaçlarını değil, doğrudan ihtiyaçlarına göre uyarlanan satışlar veya indirimler istiyorlar.Bir müşteri sadakat programı oluşturarak, müşterilerinize bu güvenlik ve ihtiyaç duyma duygusunu verebilirsiniz.En hızlı büyüyen müşteri sadakat programlarından biri üyelik kartı programıdır.Bu programla, her müşterinin ne satın aldığını izleyebilir ve onlara kişisel olarak satın aldıkları ürünler üzerindeki kuponları gönderebilirsiniz.

Şirketiniz müşteri sadakatini artırmak için bir program uygulamaya karar verdiğinde, birkaç şey yapıyorlar.Neredeyse anında satışları hemen artıracaklar, müşteri davranışlarını güvence altına alacak ve işletmenize müşterilerinizden satıcı sadakatini güvence altına alacaksınız.İşletmenizin bir müşteri sadakat programı kullanmak için büyük bir mağaza zinciri olmak zorunda değil, küçük işletmeler bile kâr edecek.

Yalnızca programınızın bir parçası olanlara özel promosyonlar sunmak, şirketinizi sadece ara sıra seçebilen diğerlerini sizi daha kalıcı bir şekilde düşünmeye teşvik edecektir

Yalnızca programınızın bir parçası olanlara özel promosyonlar sunmak, şirketinizi sadece ara sıra seçebilen diğerlerini sizi daha kalıcı bir şekilde düşünmeye teşvik edecektir.Bültenler satışlarınızı artırabilir.Bir müşteri belirli bir öğenin ne zaman satışa sunulabileceğini, satın almaktan veya kullanmaktan hoşlandıklarını biliyorsa, bu öğeyi güvence altına almak için özel bir gezi yapabilirler.Hatta doğum günü kartları veya tatil tebrik kartları göndererek müşterilerinizi bireyler olarak özel hissettirebilirsiniz.Ekstra özel bir dokunuş için, kartlarla birkaç dolarlık bir hediye sertifikası ekleyebilirsiniz.Kart üyelik programlarını kullanan birçok şirket, müşterilerin sadece bu kadar sadık bir müşteri olduğu için satış toplamlarından 10 veya 15 oranında fazladan bir yüzde aldığı satışa sahiptir.Başka bir seçenek de sık alıcı programını sunmaktır.Müşteri aynı ürünün çoğunu satın aldığında bir ürün ücretsiz verebilirsiniz.Daha küçük bir şirketseniz, müşterilerinize bu kadar harika konuklar olduğu için her zaman teşekkür notları gönderebilirsiniz.

Bu tür bir proje sizin veya bir grup çalışanınız için çok fazla olabilirse, programı uygulamak için her zaman üçüncü bir şirket işe alabilirsiniz.Mevcut satışlarınız ve promosyonlarınız kadar sevdikleri veya sevmedikleri konusunda mevcut müşterilerinizle görüşmek ve röportaj yapmak isteyebilirler.Müşterilerin ne düşündüğünü veya iyileştirilmesi gerektiğini ve hatta taşıdığınızı ve sattığınızı görmek istedikleri olası ürünleri görmek için anket yapmak isteyebilirler.Bu üçüncü taraf şirket, şirketinizin şirketiniz ve müşterileriniz için hangi sadakat programının en iyi olabileceğine karar vermesine yardımcı olabilir.

Müşterilerinizin onlara ve görüşlerine değermiş gibi hissetmelerini sağlamak, mağazanıza sık sık geri dönüşlerini sağlayacaktır.Onlara alışveriş yapan kişi için çok az bonus vermek, kapılarınızdan girdiklerinde istediklerini ve takdir edildiklerini sağlayabilir.