Başlık: İşletmeniz için Müşteri Hizmeti Sağlamak Kelime Sayısı: 569 Özet: Ev işiniz ne olursa olsun, müşteri hizmetleri sunmak, yeni müşteriler kazanmanın ve güçlü bir müşteri tabanı oluşturmanın anahtarıdır

Başlık: İşletmeniz için Müşteri Hizmeti Sağlamak Kelime Sayısı: 569 Özet: Ev işiniz ne olursa olsun, müşteri hizmetleri sunmak, yeni müşteriler kazanmanın ve güçlü bir müşteri tabanı oluşturmanın anahtarıdır.Müşteri tabanınız ne kadar büyük ve daha güçlü olursa, ev işiniz için ne kadar çok satış alacaksınız.Genellikle yeni girişimciler internette çalışmaya başladığında, müşteri hizmetlerinin önemini fark etmezler.İşletmede birkaç ay hatta yıllar sonra, potansiyel olarak sahip olabileceğinden çok daha zayıf bir müşteri tabanına sahipler ...

Anahtar Kelimeler: İş, sağlıklı yaşam endüstrisi Makale Vücudu: Ev işiniz ne olursa olsun, müşteri hizmetleri sunmak, yeni müşteriler kazanmanın ve güçlü bir müşteri tabanı oluşturmanın anahtarıdır.Müşteri tabanınız ne kadar büyük ve daha güçlü olursa, ev işiniz için ne kadar çok satış alacaksınız.Genellikle yeni girişimciler internette çalışmaya başladığında, müşteri hizmetlerinin önemini fark etmezler.İşletmede birkaç ay hatta yıllar sonra, müşteri hizmetlerinin eksikliği nedeniyle potansiyel olarak sahip olabileceğinden çok daha zayıf bir müşteri tabanına sahiptirler.İnternette satmanız, ziyaretçilerinize ve alıcılarınıza müşteri hizmetlerinden vazgeçtiğiniz anlamına gelmez.

İnsanlar ev işiniz için sadece başka bir sayı, istatistik veya ATM gibi hissetmeyi sevmezler.Bireysel dikkat ve müşterinizin ihtiyaçlarını karşılamak, müşteri satışlarınızı artıracak ve ev işinizin daha güçlü bir müşteri hizmetleri alanını yapacaktır.Müşteri hizmetleri sunmak için başlangıç ​​yerlerinden biri, web mağazanıza fiziksel bir adres ve iletişim telefon numarası koymaktır.Birçok yeni girişimci bunu yapmaktan endişe duyuyor, ancak bir sokak adresi postane kutusu alabilir ve işletmeniz için kullanmak için 800 numara sipariş edebilirsiniz.Bu, kişisel bilgilerinizi koruyacaktır, ancak müşterilerinize size ulaşmak için bir yol sağlayacaktır.Sağlıklı yaşam ürünleri ve hizmetlerinizi satın almaktan daha güvende hissedeceklerdir.

Otomatik e -postalar kullanışlı ve kullanışlıdır, ancak aynı zamanda kişisel olmayan olabilirler

Otomatik e -postalar kullanışlı ve kullanışlıdır, ancak aynı zamanda kişisel olmayan olabilirler.Yeni Wellness Mağazanız, müşterilere siparişleri için teşekkür etmek için otomatik bir e -posta ile geliyorsa, birisine daha kişisel ve arkadaş canlısı hale getirmek için e -postayı düzenlemesini sağlayın.Otomatik e -posta yoksa, onaylanmış tüm siparişlerin müşteriye gönderilen kişisel bir teşekkür notu olduğundan emin olun.Müşterilere, sipariş olduklarının işlendiğini ve onlara gönderildiğini bildirmek için elle yazılmış hızlı bir kartpostal ile teşekkür etmek bile güzel.Müşteriler, ihtiyaçlarını karşılamak için zaman ayırdığınızı ve boşaltmak için başka bir cüzdan yerine değerli insanlar olarak davranmak için zaman ayırdığınızı bileceklerdir.Şirketinizi hatırlayacaklar ve size tekrar satış yapma olasılığı daha yüksek olacaklar, çünkü onlara teşekkür etmek için kişisel bir teşekkür vermek için zaman ayırdınız.Kaç şirketin müşterilere siparişleri için teşekkür etmediğine şaşıracaksınız.

Müşterilerinizi takip edin.Gönderinin zamanında gelip gelmediğini öğrenin.Wellness web mağazanızda alışveriş hakkında nasıl hissettikleri konusunda kısa bir anket yapın.Bu, geri bildirim almanın harika bir yoludur ve müşterilerinize görüşlerini ve sizinle olan deneyimlerini önemsediğinizi bildirir.Olumsuz geri bildirim alırsanız, herhangi bir sorunu düzeltmek için zaman ayırın ve çözülmemiş sorunları ele alın.Müşteriyi durumdan memnun ve mutlu hissetmekten daha önce hiç takip etmemekten çok daha iyidir.Mutsuz müşterilerin çoğunluğu bir takip ve geri bildirim fırsatı olmadığı sürece asla şikayet etmeyecektir.Bunun yerine, bir daha asla sizinle alışveriş yapmayacaklar ve arkadaşlara, akrabalara ve iş arkadaşlarına şikayet edecekler.Geri bildirim ve takip, işletmenizi büyütmenize ve satın alımları için müşterinize tekrar teşekkür etmek için harika bir yöntemdir.Müşteri hizmetleri aracılığıyla müşterilere sağladığınız kişisel ilgi, sağlık ev işinizi rakip girişimcilerin üzerinde öne çıkaracaktır.