Başlık: Hizmetinizi Beş Farklı Yol Değerlendirin Kelime Sayısı: 484 Özet: Olağanüstü müşteri hizmetleri yaşadınız mı?Seni nasıl hissettirdi?Seni bilmiyorum ama bana gerçekten önemsediklerini gösteren harika bir his veriyor

Başlık: Hizmetinizi Beş Farklı Yol Değerlendirin Kelime Sayısı: 484 Özet: Olağanüstü müşteri hizmetleri yaşadınız mı?Seni nasıl hissettirdi?Seni bilmiyorum ama bana gerçekten önemsediklerini gösteren harika bir his veriyor.Bu şekilde hizmet aldığımda, kişiye veya yöneticiye bildirmeye çalışıyorum.Bugünün dünyasında, üstün hizmet için çok daha az, memnuniyet yorumları almanız nadirdir.

Geçenlerde Georgia, Tifton'daki bir Kaptan D’nin Fast Food restoranında durdum.Kocam ve ben restorana doğru yürürken ... Anahtar Kelimeler: Makale Vücudu: Olağanüstü müşteri hizmetleri yaşadınız mı?Seni nasıl hissettirdi?Seni bilmiyorum ama bana gerçekten önemsediklerini gösteren harika bir his veriyor.Bu şekilde hizmet aldığımda, kişiye veya yöneticiye bildirmeye çalışıyorum.Bugünün dünyasında, üstün hizmet için çok daha az, memnuniyet yorumları almanız nadirdir.

Geçenlerde Georgia, Tifton'daki bir Kaptan D’nin Fast Food restoranında durdum.Kocam ve ben restorana yürürken, bir çalışan dışarıda ve bizi dostça bir “merhaba” ile karşıladı.Biz restorana giriyoruz ve biz birçok dost “hellos” tarafından karşılanıyoruz.Ön tezgah ve mutfak personelinin hepsi büyük gülümsemeler ve karşılama yüzleri giyiyordu.Onlara franchise sisteminde bir yarışma olup olmadığını sordum.Sipariş tarafından, müşterileri her gün dostane bir şekilde selamlamanın işleri olduğu söylendi.Ayrıca kapıdan geçerken, çoğu herkesin bir şeyi temizlemekle meşgul olduğunu belirttim.Tezgah, zemin, masa üstü, banyolar;Çalışanların işlerinde ve mağazadan gurur duyduğunu belirtiyorsunuz.

Bu konumdaki deneyimim, sadece müşteri hizmeti vermekle kalmanın değil, aynı zamanda müşterilerimizin beklentilerini de aşmamızın ne kadar önemli olduğunu fark etti

Bu konumdaki deneyimim, sadece müşteri hizmeti vermekle kalmanın değil, aynı zamanda müşterilerimizin beklentilerini de aşmamızın ne kadar önemli olduğunu fark etti.Bu çalışanlar, sürekli gülümseyen yüzler, dostça konuşmalar, fast food ortamında müşteri hizmetleri ve tesislerin temizliği ile beklentimi aştı.Eğer o franchise sahibi olsaydım çok gurur duyardım.

Müşteri hizmetinizle nerede değerlendiriyorsunuz?Hizmetleri değerlendirme konusundaki bazı önerilerim şunlardır: Bir e -posta anketi anketi yapın.Onlara dikkat ederseniz aldığınız cevaplar size büyük bir fayda olacaktır. Müşteri hizmetleri temsilcilerinin gelen arayanlara hizmet hakkında sorular sormasını sağlayın.Bazı insanlar zaman ayırmak istemeyecek, ancak diğerleri sormanıza sevinecek.

Posta hizmeti aracılığıyla bir ankete gönderin.Dünyanın coşkusunu teknolojiyle paylaşmayanları dışarıda bırakmayın. Anketinizi veya telefon sorgularınızı iş modelinize uyarlayın.Bir franchise modelinde, her sahibinin çabalarını iş yaptıklarına uyarlaması gerekir.Belki de tek mekanları fuarlar ve festivallerdir.Ürünlerini tedarik ederken müşterilerinizi inceleyin.Belki anketinizi doldururlarsa onlara çok şey verin.

Yaratıcı olun ve müşteri için eğlenceli hale getirin.Bu sadece olağanüstü müşteri hizmetlerinin başka bir biçimidir.Bir işletmeye hizmetleri hakkında ne düşündüğünüzü anlatarak kaç kez eğlendiniz? Çoğu şirket müşteri hizmetine duyulan ihtiyacı fark eder, ancak başarılı şirketler olağanüstü çabalar.Olağanüstü hizmet, sizi rakibinizden öne çıkaran şeydir ve etkili bir şekilde uygulanırsa gelecekte rekabet hakkında endişelenmenize gerek kalmayacaktır.