Başlık: Anahtar performans göstergesi olarak site araması Kelime Sayısı: 509 Özet: Kendi site aramanızda neler olduğunu biliyor musunuz?Site aramasını anlamak, ölçmeniz gereken en önemli KPI'dan (temel performans göstergesi) biridir

Başlık: Anahtar performans göstergesi olarak site araması Kelime Sayısı: 509 Özet: Kendi site aramanızda neler olduğunu biliyor musunuz?Site aramasını anlamak, ölçmeniz gereken en önemli KPI'dan (temel performans göstergesi) biridir.Bir Forrester çalışmasına göre, büyük web sitelerinin yüzde 50'sinden fazlası arama kullanılabilirliğinde başarısız oluyor.Aramanız teslim edilemediğinde dönüşümünüz acı çeker.Düşük dönüştürücü site, daha az satış ve gelirin azalmasıdır.Arama sadece başka bir güzel özellik değil.Aramayı bir gelir nesli olarak düşünmelisiniz ...

Anahtar Kelimeler: Web Tasarımı, Web Sitesi Tasarımı, İnternet Business, Çevrimiçi İşletme, Web Analytics, E-Ticaret, İşletme Makale Vücudu: Kendi site aramanızda neler olduğunu biliyor musunuz?Site aramasını anlamak, ölçmeniz gereken en önemli KPI'dan (temel performans göstergesi) biridir.Bir Forrester çalışmasına göre, büyük web sitelerinin yüzde 50'sinden fazlası arama kullanılabilirliğinde başarısız oluyor.Aramanız teslim edilemediğinde dönüşümünüz acı çeker.Düşük dönüştürücü site, daha az satış ve gelirin azalmasıdır.Arama sadece başka bir güzel özellik değil.Aramayı, işletmenizin gelir yaratan bir parçası olarak düşünmelisiniz.

Şirketiniz sitenize trafik çekmek için çok çalışıyor.Birçok ziyaretçi, sitenize göz atmak yerine site aramalarınızı kullanacaktır.Çevrimiçi alışveriş yapanlar, alışveriş deneyimini hızlandırmak için site aramasını kullanmak istiyor.Sitenizde satın alma olasılıkları arıyorlar.Alışveriş yapan kişiyi rahatsız etmek için ne kadar fazla barikat koyarsanız, başka birinden satın alma olasılıkları o kadar yüksektir.

Ne aradıklarını biliyor musunuz?Sitenizde hangi arama ifadelerinin sorgulandığını ölçen herhangi bir şekilde misiniz?Bir özellik olarak site araması yapmak yeterli değildir

Ne aradıklarını biliyor musunuz?Sitenizde hangi arama ifadelerinin sorgulandığını ölçen herhangi bir şekilde misiniz?Bir özellik olarak site araması yapmak yeterli değildir.Analiz etmelisiniz.Anlamalısın.Ardından, bulgularınıza göre ayarlamalar yapmanız gerekir. Site aramanız hakkında bilgi edinmeye başlamak için en iyi yer arama günlüğü dosyalarıdır.Günlük dosyalarınızı izlemiyorsanız, müşterilerinizin sitenizde aradıkları hakkında bir fikir edinemezsiniz.Site aramasını anlamak, taktik operasyonlarınızın bir parçası olması gereken bir KPI'dır.Site aramayı öğrenmek, müşterilerinizin ne aradığını söyleyecektir.

Hangi site ziyaretçilerinin aradığını anlamanın yanı sıra, aramalardan hangi sonuçların verildiğini test etmeniz gerekir.Örneğin, müşterileriniz “iade politikası” arıyorsa, hangi sonuçları gösteriyorlar?Arama sonuçları arama sorgularıyla ilgili mi?Aldığınız sonuç mümkün olan en iyi sonuç değilse, arama motorunuzu değiştirmeniz gerekir.Araştırıcılar arama sonuçlarınızı derinlemesine okumakla ilgilenmediğinden, en iyi birkaç sonuç alakalı olmalıdır.Sonuç 10 sayısı sonuç 1'den daha fazla alakasızdır.

Her makul arama ifadesi ilgili arama sonuçlarıyla sonuçlanmalıdır.Örneğin, Site Arayan Arama alanında “iade politikası” yazıyorsa, arama bir sonuçla sonuçlanmalıdır.Her e-ticaret sitesinin bir iade politikası olmalıdır;Bu nedenle, site araması ilgili sonucu vermelidir.Bir arama sorgusu için mümkün olan en kötü sonuçlardan biri sonuç olamaz.Bir kullanıcı ilgili herhangi bir anahtar cümle yazıyorsa, ilgili sonuçlarla sonuçlanmalıdır.Eğer yapmazlarsa, aramanız müşterilerinizde başarısız olur.

Site arama, müşteri memnuniyetini artırmak için bir araçtır.Eğer olması gerektiği gibi çalışıyorsa, işini yaptı.Site araması başarısız olursa, daha düşük dönüşüm oranları, satış fırsatları, gelir kaybı ve mutsuz site ziyaretçileri ile sonuçlanan olumlu bir deneyim yerine sinir bozucu bir deneyim haline gelir.