Başlık: Geri bildirim sonucunda motivasyon Kelime Sayısı: 562 Özet: Son yetmiş yıl boyunca motivasyon çok fazla araştırma konusu olmuştur
Başlık: Geri bildirim sonucunda motivasyon Kelime Sayısı: 562 Özet: Son yetmiş yıl boyunca motivasyon çok fazla araştırma konusu olmuştur.Maslow’un ihtiyaç hiyerarşisinden Skinner’ın takviye teorisine kadar soru aynı kaldı."Lider olarak nasıl bir ilgi duygusu yaratırız, bir şeyler yapmanın veya belirli bir şekilde davranmanın bir nedeni olabiliriz?" Anahtar Kelimeler: İşveren organizasyonu, işverenler, bordro, insan kaynakları, motivasyon Makale Vücudu: Bugünün iş yerinde liderlerin ve yöneticilerin karşılaştığı yaygın bir meydan okuma sorusudur;"Takımımı nasıl motive edebilirim?"Son yetmiş yıl boyunca motivasyon çok fazla araştırma konusu olmuştur.Maslow’un ihtiyaç hiyerarşisinden Skinner’ın takviye teorisine kadar soru aynı kaldı."Lider olarak nasıl bir ilgi duygusu yaratırız, bir şeyler yapmanın veya belirli bir şekilde davranmanın bir nedeni olabiliriz?" Motivasyon teorisine bakarken birçok faktör dikkate alınmıştır.Bununla birlikte, genel sonuç, motive edici faktörlerin bir kişiden diğerine değiştiğidir.Bir bireyi büyük motive eden bir şey, başka bir birey için endişe duymayabilir.Hiçbiri, iş yerinde oldukça eşit görünen bir motive edici faktörü tartışmayı seçtim.Bu faktör geri bildirimdir.
Hayatın çoğu yönünde insanlar değerli hissetmeye çalışırlar ve iş yerinin bu fenomen için bir istisna olmaması şaşırtıcı değildir.Bu nedenle, liderler geri bildirim kullanarak çalışanlarına değer duygularının nasıl verileceğini bilmelidir.Geri bildirimin etkili olabilmesi için mesajın ilgili, spesifik, zamanında, değerli ve doğru olması gerekir.Temel bir örnek sağlamak için hiç bir köpek yavrusu eğitmeye çalıştınız mı?Eğer öyleyse, etkili geri bildirimin bu beş yönü size yabancı görünmemelidir.Köpek istenen davranışı gerçekleştirdiğinde, Fido'nun neden ödüllendirildiğinin farkında olduğunu sağlamak için özel, alakalı, doğru ve zamanında olmalıdır.Ayrıca ödülün veya geri bildirimin değerli olmasını istiyoruz, yani geri bildirim Fido'nun tatmin edici bulduğu bir şey.Geri bildirimlerin etkili kullanımımız nedeniyle, Fido'ya bir dahaki sefere oturmasını söylediğimizde, eylemi tekrarlamak için çok daha motive olacak.Kafam karışmayalım;İnsanlar hayvanlardan çok daha karmaşık yaratıklardır.Bununla birlikte, insanlarla etkili geri bildirim kullanma konusunda çok benzer ilkeler geçerlidir.
Şimdi işyerinde bir örneğe bakalım.Jane Smith ekibiniz için değerli bir varlıktır.Her zaman zamanında, dışsal yaratıcı, olağanüstü müşteri hizmetleri veriyor ve harika çalışan ilişkileri becerilerine sahiptir.Jane’in yöneticisi olarak Jane’in olağanüstü çalışmasını tanıyorsunuz ve bir "arkada pat" alması gerektiğini belirliyorsunuz.Bu "arkadaki pat" ın gerçekten etkili geri bildirim olduğundan nasıl sigortalıyorsunuz?Önce Jane’in olağanüstü çalışmasının hangi alanını takdir edeceğinizi tam olarak belirleyin."Jane, harika bir iş yapıyorsun" gibi bir ifade neredeyse "Jane, gerçekten müşteri hizmetinizle çıtayı ayarladınız.
Bu hafta müşterilerden altı iltifat aldınız!"Ardından, Jane'in övgüye değer bir şekilde hareket etmesinden kısa bir süre sonra geri bildirim verin
Bu hafta müşterilerden altı iltifat aldınız!"Ardından, Jane'in övgüye değer bir şekilde hareket etmesinden kısa bir süre sonra geri bildirim verin.Son olarak, geri bildirimi Jane için özel olarak değerli olmaya karar verdiğiniz gerçek bir tarzda sağlayın.Jane şimdi alakalı, spesifik, zamanında, değerli ve doğru geri bildirim aldı.Artık takdir edilen, motive olmuş ve övgüye değer bir düzeyde çalışmaya devam etmeye hazırlanmaya hazır olabilir.
Kısacası, geri bildirim, etkili bir şekilde uygulandığı sürece çok güçlü bir motivasyon kaynağı olabilir.Her endüstri farklı olsa da, çalışanların çalışmalarının fark edildiğini ve takdir edildiğini bilmesi hala faydalıdır.Geri bildirim kullanıldığında motivasyon bu şekilde artmalıdır, verimlilik de artmalıdır.
Profesyonel hizmetlerimiz hakkında daha fazla bilgi için hemen iletişime geçin!